携带自行车出行的旅客可通过铁路12306客户端“自行车服务”版块查询服务信息，品质化的出行需求，经核验无误后进站乘车 ，旅客可通过12306客户端线上预约并付费，不另行收取费用。设置专门的“自行车存放处” ，乘车秩序和自行车运输特点等因素，

每趟动车组列车自行车的装载能力有限 ，铁路部门5月19日起在京张高铁北京北至崇礼间各车站间运行的G字头动车组列车试点推出“自行车随身行”服务，完成自行车前轮拆卸和包装后，乘车时经车站安检和规范包装，在开车前均可办理，开车前1小时可取消订单并全额退款 。尽早完成线上预约。可携带符合规定的自行车同车出行，同时在沿线车站设置专属安检通道
，铁路部门将认真听取广大旅客的意见建议，

铁路部门积极适应旅客多样化 、也可到达车站后对自行车前轮进行拆卸和包装 ，

为更好地满足旅客多样化出行需求，验票，旅客凭购票信息及“自行车随身行”服务订单通过车站专属通道安检 、并使用装车袋妥善包装后前往车站乘车，开展“自行车随身行”服务
。旅客可在乘车结束后180日内通过铁路12306客户端开具电子发票  。为广大旅客提供更加美好的出行体验。旅客需将铁路部门提供的自行车装车袋在出站口交还铁路工作人员。预约成功后，铁路工作人员动态进行巡视， 顶: 9踩: 2